Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Centre Habitat

Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur <span class='tw-capitalize'>CENTURY 21 Centre Habitat</span>
  1. Agence immobilière
  2. Avis de nos clients

CENTURY 21 Centre Habitat : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Centre Habitat s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,2 / 10 9,2 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

270 avis 52 avis supérieurs à 7 / 10
8 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10
12 avis 2 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de vos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de vos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion
Attention portée au client gestion :
8.8 / 10
Attention portée au client transaction
Attention portée au client transaction :
8.8 / 10
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus
Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :
9.2 / 10
Compétence de l'équipe gestion
Compétence de l'équipe gestion :
8.3 / 10
Compétence de l'équipe transaction
Compétence de l'équipe transaction :
9.4 / 10
Prise en charge du projet client gestion
Prise en charge du projet client :
8.9 / 10
Prise en charge du projet client transaction
Prise en charge du projet client :
9.3 / 10
TauxRecommandation Acquereur
TauxRecommandation Acquereur :
9.5 / 10
TauxRecommandation Bailleur
TauxRecommandation Bailleur :
9.8 / 10
TauxRecommandation gestion
Taux Recommandation :
9.5 / 10
TauxRecommandation Locataire
TauxRecommandation Locataire :
8.5 / 10
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus
TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :
9.4 / 10
TauxRecommandation transaction
Taux Recommandation :
9.4 / 10
TauxRecommandation Vendeurs
TauxRecommandation Vendeurs :
9.4 / 10

Les  119   11  avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur
Frédéric K.
10 / 10
Estimation justifiée. Les arguments de ventes sont pertinents.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Giles B.
10 / 10
estimation réalisée sur le bas de fourchette.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
Gisèle S.
8 / 10
attention pas de fourchette de prix indiquée sur la plaquette, ce qui me déçois, et en+ je ne peux rien remettre au notaire.(s'agissant d'une succession), contrairement aux autres agences;
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Stéphanie TARDY
Assistante
Madame S, Nous sommes désolé d'apprendre votre déception, cependant après avoir échangé avec vous, nous savons que celle-ci n'a pas duré ! En effet, sur notre guide de commercialisation nous n'indiquons pas de prix. Nous vous avons transmis votre estimation dans un courrier à part. Notre équipe reste à votre disposition.
Julien C.
10 / 10
Personne très professionnel et impliqué dans mon projet de vente.
- Client Vendeur ayant confié un mandat
La réponse de l'agence
Benjamin Chauveau
Directeur d'agence
Monsieur C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre au questionnaire de satisfaction et nous sommes ravis par votre réponse. Toute notre équipe est mobilisée pour accomplir notre mission, celle de vendre votre maison. A très vite.
Gaëtane M.
10 / 10
Transaction entièrement a distance sans jamais rencontrer l agent car à 1200 km. Tout a été extrême y bien géré. Parfait.
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Benjamin Chauveau
Directeur d'agence
Madame M, merci beaucoup pour votre commentaire et votre note de 10 sur 10 ! Effectivement la communication est la clé de la réussite lors de chaque transaction et c'est encore plus vraie lorsque la distance géographique est importante.
Marie-France B.
10 / 10
Estimation rapide, efficace , claire, dans le plus grand respect , très professionnel.
- Client Vendeur ayant sollicité une estimation
La réponse de l'agence
Benjamin Chauveau
Directeur d'agence
Madame B, c'est un plaisir de lire votre avis. Vous avez résumé en quelques mots les exigences que nous apportons quotidiennement à notre travail. Nous restons à votre disposition pour la suite de votre projet.
Alexandre A.
10 / 10
Informé rapidement du bien à vendre et très bien accompagné tout au long de la transaction, merci.
- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente
Mireille G.
10 / 10
Un contrat passé avec Century 21 a été l'assurance d'une bonne gestion, un interlocuteur disponible et réactif soutenu par une équipe sympathique..
- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente
La réponse de l'agence
Benjamin Chauveau
Directeur d'agence
Madame G, merci beaucoup pour votre avis. Le plaisir est partagé et nous sommes ravis d'avoir pu vous servir selon vos attentes.
Sylvette et Aurélie A.
10 / 10
Très bonne agence et personnel très compétent
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Stéphanie Tardy
Assistante
Mesdames A, notre équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre avis. La remise officielle des clés est pour bientôt ! Nous serons présent chez le notaire pour vous assister lors de ce grand moment.
Alexandre A.
10 / 10
Très bonne expérience, grande disponibilité et professionnalisme exemplaire.
- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente
La réponse de l'agence
Benjamin Chauveau
Directeur d'agence
Monsieur A, quel plaisir de lire votre avis ! Merci beaucoup et nos félicitations pour votre achat.
Julie C.
8 / 10
Je suis entre les 2 car le conseiller très sympa mais la prestation ne ménage catastrophique , j ai dû refaire le ménage complet de tout l appart avant d emménager , l interphone ne fonctionne pas , je n ça i pas la clé du coffre fort , le micro onde n a plus de minuteur , j ai 2 clés d appart mais qu un bip. Le fauteuil et l armoire et les chaises hautes ne sont pas là encore et j ai dû amené toute ma vaisselle tellement c était si peu et si sale et gras.
- Client Locataire après la signature du bail
Denis L.
10 / 10
Agence très réactive et professionnelle
- Client Bailleur après la signature du bail
Lorianne A.
10 / 10
Très satisfaite avec le service.
- Client Locataire après la signature du bail
Geoffrey V.
10 / 10
Century 21 est une excellente agence avec des agents professionnels, compréhensifs et à l'écoute. C'est très rassurant.
- Client Locataire après la signature du bail
Jean-Louis T.
10 / 10
très bien , aucun problème
- Client Locataire après la signature du bail
Jacques et Arlette V.
10 / 10
Bonjour Trés satisfait de l'agence CENTURY 21 TOURS centre et de Monsieur FAURE Antoine notre conseiller.
- Client Bailleur après la signature du bail
Axel M.
10 / 10
Grâce au professionnalisme et à la réactivité de mon conseiller Victor Sejeau, j'ai pu monter mon dossier de locataire, visiter les biens à distance en vidéo, il a répondu à mes questions et géré les échanges avec le bailleur. Nous avons également signé le bail à distance. Avant un état des lieux et une remise des clefs d'un bien en tout point conforme à la visite et au bail. Un grand merci.
- Client Locataire après la signature du bail
Marie et Timothy S.
10 / 10
Nous remercions grandement Mr SEJEAU qui a été un excellent conseiller en plus d’avoir été très professionnel et réactif. Nous le recommandons!
- Client Locataire après la signature du bail
G.
10 / 10
La Gentillesse et le professionnalisme ont été très appréciées. Tout a été clairement expliqué par notre conseiller et c’est ce qui a incité à faire confiance à cette agence.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Stéphanie Tardy
Assistante
Madame G, les qualités humaines et la formation régulière de notre équipe sont les piliers essentiels d'une bonne relation commerciale. Lorsque l'on confie la gestion de son patrimoine à une agence, il est primordial d'être bien conseillé. Merci pour votre avis et pour votre confiance.
Michel et Lucette B.
10 / 10
super Equipe.
- Client Bailleur après la signature du bail
La réponse de l'agence
Benjamin Chauveau
Directeur d'agence
Monsieur B, merci pour votre commentaire et surtout pour la qualité de nos échanges et de notre relation commerciale dans le cadre de la gestion locative de votre patrimoine.
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